Как купить тур онлайн

Бронирование

Для того, чтобы купить тур онлайн, найдите при помощи формы поиска тура интересующий Вас тур. Нажмите на указатель стоимости.

Заполните каждую из открывшихся граф, причем обязательно укажите информацию, обозначенную в загранпаспортах туристов, а также контактные данные.

Еще раз проверьте актуальность выбранного тура. Для этого убедитесь, что система туроператора располагает сведениями о наличии мест на рейсе и в отеле.

Если Вы собираетесь произвести оплату посредством банковской карты, то Вы должны согласиться с предложенными условиями договора оферты и листа бронирования данного тура. После подтверждения Вашего согласия и проверки всех заявленных параметров, информация еще раз сопоставляется с данными туроператора. Затем происходит непосредственно процесс оплаты.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата

Для того, чтобы купить тур онлайн со скидкой, произведите оплату. На сайте используется двухстадийная оплата. После ввода в специальную форму защищенного шлюза персональных данных банковской карты автоматически осуществляется блокировка денежных средств на вашем счете. Далее менеджеры нашей компании проверяют наличие указанного продукта. Если продукт есть в наличии, средства передаются в оплату. Если продукта нет в наличии происодит отмена блокировки средств. Банковская карта идентифицируется в общей системе, и банк одобряет платеж. В случае успешно проведенной платежной операции заказ приобретает статус официально оформленного. Договор и лист бронирования Вы сможете получить на свой электронный адрес.

Завершение бронирования

После беспрепятственного проведения оплаты, тур регистрируется в системе туроператора и подтверждается его бронирование. Подтверждение подобной информации требует временного периода от получаса до трех суток в зависимости от быстроты ответа администрации бронируемого отеля. Эта процедура завершается уведомлением, которое поступает к Вам на электронный адрес, либо на телефон.

Получение документов на тур

При исполнении намерения купить горящие туры онлайн, как правило, за 2-3 суток до вылета туроператор предоставляет Вам полный пакет необходимых документов, включающих в себя ваучер, авиабилеты, страховку и т.д. Порядок получения документов может осуществляться несколькими способами:

• В офисе компании;
• Посредством электронной почты;
• При помощи личного кабинета на сайте mbatur.ru;
• Возле фирменной стойки туроператора в аэропорту вылета за три часа до рейса.

Внимание! Ввиду того, что большинство рейсов носят чартерный характер, время вылета может варьироваться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Необходимо за сутки до тура уточнять подобные данные во избежание неприятных последствий.

Изменение условий по бронированию или отказ от тура

Осуществляя намерение купить тур в кредит онлайн, и проводя его оплату посредством банковской карты, Вы принимаете условия договора-оферты. Именно этот документ регулирует все спорные вопросы, связанные с изменениями условий поездки, либо отказом от нее.

Если Вы намерены изменить параметры тура или решили отказаться от поездки, Вы должны в письменной форме уведомить нашу компанию об этом, отправив соответствующий запрос на наш электронный адрес. В запросе необходимо указать номер договора, данные паспортов заказчика и туристов.

При отказе от поездки или уменьшении стоимости тура, возврат денежных средств осуществляется на Вашу банковскую карту.  Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет  в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).